Konflikte sind etwas Normales in Organisationen. Diese als eine Chance für Veränderung und Innovation zu nutzen, ist eine wichtige Fähigkeit einer modernen Führungskraft. Erfolgreiche Führung braucht ein erfolgreiches Konflikt-
management.

Folgende Fragen werden im Seminar bearbeitet:

Was ist ein Konflikt und welche Spielarten gibt es?

Welches Konfliktverhalten habe ich?

Welche Gesetzmäßigkeiten gibt es bei Konflikten?

Wie gehe ich mit Konfliktsituationen aus meiner Praxis konstruktiv um?

Wie führe ich eine Konfliktmoderation durch?

Welche Konfliktlösungstechniken gibt es?